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機械化（IT化？）は、ミスを減らすため。手動で処理しても大して変わらないことも、バーコード入力ならうっかりミスが減る。そんな仕事をしていても、端末が故障するとどうにもならない。部品がないので月曜まで待って、だそうで。そんなんで大丈夫なのか。とりあえず復旧。
ものによってはバックアップ機器が（本体の真下に）あるが、職場に入れ替えできる担当がいるようには見えないし。
それにしてもネット受付のをなぜファックスで送っているのか・・・